Política de Privacidade

01Quem somos

A Gravity Comercial ([razão social], CNPJ [inserir CNPJ]), com sede em [endereço completo da sede], Lajeado/RS, faz a intermediação, a compra e a venda de equipamentos industriais usados no Brasil, em Portugal e na Argentina.

Nos termos da LGPD, a Gravity é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nos atendimentos que começam por ele: é ela quem decide para que e como esses dados são usados.

02Quais dados tratamos

O site não tem cadastro, login nem formulário que grave dados. Os botões de proposta e o formulário "Quero vender" apenas montam uma mensagem e abrem o WhatsApp: nada é enviado até você mesmo enviar a mensagem por lá. Os dados chegam até nós quando você fala com a nossa equipe:

• Dados de contato: nome, empresa, número de WhatsApp e e-mail, conforme você informar.
• Dados do equipamento, de quem vende: tipo, marca, modelo, estado de conservação, fotos, vídeos, documentação e localização da máquina.
• Dados da negociação: o equipamento de interesse (pelo código que vai na mensagem), as propostas e o histórico da conversa.
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, navegador e páginas acessadas, registrados pelo provedor de hospedagem.

Não pedimos CPF para anunciar e não tratamos dados pessoais sensíveis, como dados de saúde, biométricos ou de convicção religiosa. O site é voltado a empresas e profissionais da indústria e não se destina a crianças e adolescentes.

03Para que usamos os dados

• Responder a quem nos procura e enviar informações sobre os equipamentos de interesse.
• Avaliar os equipamentos oferecidos para venda: nenhum anúncio é publicado sem a análise da nossa equipe.
• Publicar o anúncio no catálogo, depois dessa análise, com os dados técnicos e comerciais do equipamento.
• Aproximar quem compra de quem vende e acompanhar a negociação até o fechamento.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Manter a segurança do site e prevenir fraudes.

04O que aparece no site e o que não aparece

O anúncio publicado mostra os dados do equipamento, não os seus. A localização pública vai só até o estado ou a região: a cidade exata é informada durante a negociação.

Nunca publicamos o nome ou o contato de quem vende, o número de série da máquina nem as condições comerciais combinadas com a Gravity. Equipamentos vendidos podem continuar no site, na seção de vendidos, sem dado nenhum de quem vendeu ou comprou.

05Bases legais

Cada tratamento se apoia em uma das hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V): responder ao seu contato, avaliar e anunciar o equipamento e conduzir a negociação que você pediu.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II): guarda dos registros de acesso e dos documentos fiscais.
• Exercício regular de direitos (inciso VI): defesa da Gravity em processo judicial, administrativo ou arbitral.
• Legítimo interesse (inciso IX): segurança do site e prevenção a fraudes.

06Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com:

• A outra parte da negociação, com o seu conhecimento e à medida que a negociação avança.
• Os fornecedores que operam o site e o atendimento: o provedor de hospedagem ([provedor de hospedagem]), o WhatsApp (Meta), por onde acontece a maior parte das conversas, e o serviço de e-mail ([provedor de e-mail]).
• [Se o atendimento automatizado por inteligência artificial no WhatsApp entrar em operação, descrever aqui o fornecedor e o que ele trata.]
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

As conversas no WhatsApp seguem também a política de privacidade do próprio WhatsApp.

07Transferência internacional

Alguns desses fornecedores guardam ou processam dados fora do Brasil, como o WhatsApp e o Google, que entrega a fonte de ícones usada pelo site e, por isso, recebe o endereço IP de quem o acessa.

Como a Gravity intermedeia equipamentos também em Portugal e na Argentina, dados de contato podem ser passados à outra parte nesses países quando a negociação envolver um deles. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD.

08Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e não guarda dados pessoais: não há banco de dados de usuários nem área logada.

[Descrever as medidas internas: quem da equipe acessa as conversas, as fotos e os documentos recebidos, e onde eles ficam guardados.]

Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante aos titulares, a Gravity comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, como determina o art. 48 da LGPD.

09Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário às finalidades acima: durante o atendimento e a negociação e, depois do fechamento, pelo prazo das obrigações legais e fiscais e do exercício de direitos. Os registros de acesso ao site são guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).

Passados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

10Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmação de que tratamos dados seus.
• Acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências da recusa.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, fale com o Encarregado pelo canal indicado no fim desta página. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

11Cookies

Hoje o site não usa cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento, e não guarda informações no seu navegador. Se isso mudar, esta política será atualizada antes, e o que depender de consentimento só será ativado com a sua autorização.

12Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site, no atendimento ou na lei. A data no topo da página indica a versão em vigor.

13Contato e Encarregado (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): [nome do Encarregado], [e-mail do Encarregado].

Dúvidas gerais sobre esta política: contato@gravitycomercial.com.